AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Angebote, Kurse, Workshops und Dienstleistungen von Maison Pilates, einschliesslich Personaltrainings (Reformer 1:1 und Reformer Duo). Mit der Buchung eines Kurses oder Angebots akzeptieren Kund*innen diese Bedingungen.

Die Buchung erfolgt über das Online-Buchungssystem (Eversports). Eine verbindliche Anmeldung ist erst nach Erhalt der Buchungsbestätigung gültig. Kursplätze sind limitiert und werden in der Reihenfolge der Buchungen vergeben.

Maison Pilates bietet verschiedene Kurse und Abonnements (Abos) an. Es gelten die jeweils auf der Website angegebenen Preise und Laufzeiten. Die Bezahlung erfolgt im Voraus über das Buchungssystem. Barzahlungen werden nicht akzeptiert. Alle Kurse und Abonnemente (z. B. 5er-/10er-Karten, Monats- und Halbjahresabos) sind persönlich, nicht kündbar und nicht übertragbar. Die Laufzeit der Abos ist verbindlich. Bezahlte, aber nicht oder nur teilweise benutzte Abos verfallen nach ihrer Gültigkeitsdauer. Es besteht kein Anspruch auf Rückvergütung.

Vorbehaltlich anderweitiger Offerten verstehen sich alle Preise in Schweizer Franken (CHF) und inklusive allfällig anwendbarer Mehrwertsteuer (MwSt). Maison Pilates behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern. Preisänderungen gelten ausschliesslich für neu abgeschlossene Abos und Buchungen. Für bereits laufende Abos gelten die Preise, die zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gemäss der damals gültigen Preisliste von Maison Pilates vereinbart wurden, bis zum Ende der laufenden Abo-Laufzeit.

Der Vertrag kommt durch den Abschluss eines Abos oder die Buchung eines Kurses/Workshops zustande. Der Vertrag kommt auf jeden Fall zustande, auch unabhängig von einer förmlichen Buchungsbestätigung, wenn die Teilnehmenden die von Maison Pilates angebotenen Dienstleistungen in Anspruch nehmen und/oder Produkte direkt kaufen.

Die Probelektionen können jeweils nur einmal und nur von Personen erworben werden, die bei Maison Pilates noch keine regulären Klassen besucht haben und schliessen sich gegenseitig aus. Die Angebote sind individuell buchbar und unabhängig von einem laufenden Kurs. Vorausgesetzt sind freie Plätze und die gesundheitliche Eignung der Teilnehmenden.

Stornierungen von Personal Trainings, Gruppenkursen, Reformer-Kursen sowie sämtlichen weiteren Aktivitäten sind bis spätestens 24 Stunden vor Kursbeginn kostenlos möglich.

Bei fristgerechter Abmeldung wird die Lektion dem Kundenkonto wieder gutgeschrieben und kann innerhalb der Gültigkeitsdauer des gebuchten Produkts erneut genutzt werden.

Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor Kursbeginn oder bei Nichterscheinen gelten folgende Regelungen:

• Bei allen anderen Kursprodukten (z.B. Probelektionen, Einzeleintritten, 5er-, 10er- und 20er-Abonnements usw.) verfällt die gebuchte Lektion. Eine Rückerstattung oder Gutschrift erfolgt nicht.
• Für Memberships (z. B. Monats-, Halbjahres- oder Jahresabonnements) wird bei Spätabsagen sowie Nichterscheinen eine Bearbeitungsgebühr von CHF 30.– pro Termin verrechnet.

Für Workshops, Events und Specials ist eine Stornierung bis 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn kostenlos möglich.

Bei einer Stornierung weniger als 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn sowie bei Nichterscheinen ist der gesamte Rechnungsbetrag geschuldet. Eine Rückerstattung oder Gutschrift erfolgt nicht.

Kulanzregelungen können in begründeten Ausnahmefällen (z. B. Krankheit oder Unfall) mit ärztlichem Attest gewährt werden.

Für Personaltrainings (Reformer 1:1 und Reformer Duo) gilt eine Stornierungsfrist von 48 Stunden vor Trainingsbeginn, da die Trainerin dafür exklusiv reserviert wird. Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen wird der volle Trainingspreis in Rechnung gestellt.

Die Teilnahme an allen Kursen erfolgt auf eigene Verantwortung. Teilnehmende sind verpflichtet, die Kursleitung vor Beginn über körperliche Einschränkungen, Verletzungen, akute Beschwerden oder eine Schwangerschaft zu informieren. Unsere Kurse sind für Erwachsene ab 18 Jahren buchbar.

Besonderes Risiko von Reformer-Training

Reformer Pilates erfolgt an Trainingsgeräten mit beweglichen Komponenten, Federsystemen und Widerstandselementen. Die Nutzung erfordert erhöhte Aufmerksamkeit, Körperkontrolle und die Einhaltung der Instruktionen.

Eigenverantwortung der Teilnehmenden

Die Teilnahme am Reformer-Training erfolgt ausdrücklich auf eigene Verantwortung. Jede teilnehmende Person bestätigt, gesundheitlich zur Teilnahme fähig zu sein.

Mitwirkungspflicht / Offenlegungspflicht

Die Teilnehmenden verpflichten sich, vor Trainingsbeginn sowie bei Änderungen des Gesundheitszustandes insbesondere folgende Umstände unaufgefordert mitzuteilen:

• bestehende Verletzungen
• chronische Beschwerden
• Bandscheibenprobleme
• Gelenk- oder Wirbelsäulenbeschwerden
• Schwangerschaft
• kürzlich erfolgte Operationen
• ärztliche Einschränkungen

Unterbleibt eine solche Mitteilung, ist eine Haftung des Studios – im gesetzlich zulässigen Umfang – ausgeschlossen.

Haftungsbeschränkung

Die Maison Pilates haftet nur für Schäden, die nachweislich durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Eine Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen für:

• selbstverschuldete Verletzungen
• Verletzungen infolge unrichtiger oder unvollständiger Gesundheitsangaben
• unsachgemässe Nutzung des Reformers entgegen Instruktion
• Missachtung von Sicherheitsanweisungen
• gesundheitliche Folgeschäden

Versicherung

Der Abschluss einer ausreichenden Kranken- und Unfallversicherung ist Sache der Teilnehmenden.

Haftung für persönliche Gegenstände

Für den Verlust oder die Beschädigung persönlicher Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

Gutscheine sind ab Kaufdatum 12 Monate gültig, Abonnemente sind gemäss Preisliste gültig. Eine Rückerstattung oder Barauszahlung ist ausgeschlossen.

Wir bitten alle Teilnehmenden um respektvolles Verhalten im Studio, pünktliches Erscheinen und Ruhe während des Trainings. Bei Zuspätkommen behält sich Maison Pilates vor, Teilnehmende nicht am Training teilnehmen zu lassen. Mobiltelefone bleiben während der Lektion lautlos.

Maison Pilates behält sich vor, Kurszeiten, Preise oder Inhalte bei Bedarf anzupassen. Änderungen im Stundenplan oder bei den Trainern können jederzeit erfolgen. Es besteht kein Anspruch auf Rückvergütung. Maison Pilates behält sich vor, die Kurse in der Ferienzeit zu reduzieren. Die Gültigkeit der Abos beinhaltet Ferienwochen. Es besteht keine Garantie, dass der Kurs immer vom gleichen Kurstrainer geleitet wird. Maison Pilates behält sich ebenfalls vor, Kurse ersatzlos zu streichen, wenn es nicht genügend Anmeldungen (weniger als 3 Teilnehmende) hat. Bei Kursprodukten (z. B. 5er-, 10er- und 20er-Abonnements) wird die betroffene Lektion in diesem Fall dem Kundenkonto gutgeschrieben und kann innerhalb der Gültigkeitsdauer erneut genutzt werden. Bei Memberships (insbesondere Monats-, Jahres- und Halbjahresabonnements) besteht in diesem Fall kein Anspruch auf eine Rückerstattung oder Gutschrift.

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich im Rahmen der Buchung, Kommunikation und Kundenverwaltung verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, ausser an von uns beauftragte Dienstleister (z. B. das Buchungssystem Eversports) im Rahmen der Auftragsbearbeitung.

Die Teilnehmenden dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Maison Pilates dessen Mitarbeitende oder sonstige Hilfspersonen weder auf eigene noch auf Rechnung eines Dritten abwerben oder einstellen. Auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses ist es den Teilnehmenden untersagt, Mitarbeitende oder sonstige Hilfspersonen von Maison Pilates in irgendeiner Weise direkt oder indirekt zu beschäftigen. Dieses Verbot gilt bis ein Jahr nach Beendigung des Vertragsverhältnisses und ist auf das Tätigkeitsgebiet der entsprechenden Mitarbeitenden oder Hilfsperson beschränkt.

Aus Rücksicht auf die Privatsphäre unserer Teilnehmenden und zur Wahrung eines geschützten Trainingsrahmens ist das Filmen oder Fotografieren während der Klassen in unseren Studios nicht gestattet, ausser es sind dabei keine anderen Personen erkennbar.

Diese AGB können jederzeit geändert werden. Die neue Version tritt 30 (dreissig) Tage nach der Aufschaltung auf der Website in Kraft. Für die Teilnehmer gilt grundsätzlich die Version der AGB, welche zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses in Kraft ist. Es sei denn, die Teilnehmenden haben einer neueren Version der AGB zugestimmt.

Wird die fristgerechte Erfüllung durch die Firma, deren Lieferanten oder beigezogenen Dritten infolge höherer Gewalt wie beispielsweise Naturkatastrophen, Pandemien oder behördliche Anordnungen, Kriege, Unruhen oder Terrorismus, Streiks sowie technische Ausfälle des Buchungssystems unmöglich, so ist die Firma während der Dauer der höheren Gewalt sowie einer angemessenen Anlaufzeit nach deren Ende von der Erfüllung der betroffenen Pflichten befreit. Dauert die höhere Gewalt länger als 30 (dreissig) Tage, kann Maison Pilates vom Vertrag zurücktreten. Jegliche weiteren Ansprüche, insbesondere Schadenersatzansprüche infolge vis major, sind ausgeschlossen.

Diese AGB unterstehen schweizerischem Recht. Soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen vorgehen, ist das Gericht am Sitz von Maison Pilates zuständig. Maison Pilates steht es frei, am Sitz des Beklagten eine Klage zu erheben.